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よくあるご質問

■HIROZファンクラブ規約

第1条(目的)HIROZファンクラブは、HIROZを応援する会員によって構成されるものとします。会員は全て、本クラブの運営母体である本クラブ事務局の規定した同規約に、同意いただいたものとみなします。


第2条(会員)本規約において「会員」とは、HIROZファンクラブ「本クラブ」(以下本クラブ)の指定する手続きに基づき、本規約を承諾の上、本クラブ事務局所定の方法にて入会を申込み、本クラブ事務局がこれを承認し、入会金および年会費を納入した個人としますが、本クラブ事務局の判断により、入会を認めない場合があります。

  1. 会員は下記の条件をすべて満たすものとします。
    1. 入会の際に会員が申告する登録情報のすべての項目に関して、虚偽の申告がないこと。
    2. 日本国内に在住し、国内郵便で配達可能な所在地に住所を持つ者。
    3. 法人ではなく個人であること。
    4. 同一個人で複数の会員登録をしていないこと。
    5. 入会金・年会費・チケット購入代金を指定の期日までに指定の方法で本クラブに入金すること。
    6. 過去に強制的に本クラブを退会処分にさせられたことが無いこと。
    7. 個人で楽しむ以外の目的で会員の地位や権利を利用しないこと。
  2. 住所、電話番号、その他の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の変更手続きを行うものとします。
    会員から前項の届け出がなく、チケット等の送付物等が延着および未着となった場合は、本クラブは一切の責を負いません。
  3. 会員は会員特典を受けることができます。会員特典の内容は随時変更されます。
  4. 特典の一つとして事務局より、メールマガジンを配信いたします(不定期)。不要の場合はその旨申し出れば、配信を停止できます。
  5. 本クラブ事務局は、本規約を予告なく改訂することがあります。改訂された本規約については、本クラブ事務局より告知されるものとし閲覧可能となった時点から効力を有するものとします。
  6. 本規約制定前に入会した会員について、本規約の内容に異議がある場合、退会することができます。
  7. 会員期間はお客様が会費を納入した日の翌月の1日から1年間とします。 入会月は無料期間(ボーナス期間)です。(例)2007年4月20日会費納入の場合、2007年4月20日〜2008年4月30日が有効期間。
  8. 会員を継続する場合は、有効期限が切れる日までに年会費を納入します。

第3条(禁止事項) 会員は、以下に該当する行為を禁止します。

  1. 第1条の目的に反する行為
  2. 会員資格の売買・譲渡・名義変更・架空名義の使用・名義の借用・住所/電話番号の借用
  3. 本クラブ事務局のチケット販売規約に違反する行為
  4. 営利活動およびこれに準ずる行為
  5. 本クラブに関連する著作、会報、オリジナル商品の無断複製、転載および再配布する行為
  6. HIROZ、本クラブの他の会員および本クラブの財産、名誉、信用、プライバシー等の権利を侵害する行為
  7. HIROZおよび本クラブ事務局他関連企業に、連絡や面会を強要する行為
  8. 本クラブから会員へ告知する全ての媒体上の情報を他のあらゆる媒体に転載することや、会員以外の第三者に漏洩すること。
  9. ファンとしての品位を欠く非行。

第4条(会員資格の喪失) 以下の項目に該当する場合、本クラブは会員資格を抹消することができます。

  1. 会員が退会を申し出た場合
    会員が本クラブからの退会を希望する場合、有効期限満了後または退会手続き完了後、会員の権利・地位を失います。ただし、会員が本規約第4条2項より強制的に退会させられた場合はこの限りでなく、強制退会処分を以って会員の権利・地位を即時に失い、以降一切の役務の提供を受けることはできません。
  2. 強制的な会員資格の抹消
    以下の項目に該当する場合、会員は催告無く即時に会員の地位や一切の権利・債権を自動的に失うものとします。強制退会処分の時点で購入申込もしくは既に代金の支払われたチケットがあった場合、そのチケットでの入場の権利が無効となる場合があり、支払われた代金が返金される場合があります。
    1. 入会後に第2条1項の条件を満たさなくなった場合
    2. 会員が前条の禁止行為を行った場合、その他本規約に違反する行為をした場合
    3. 会員もしくは入会申込をした者が、各条件を満たしている場合でも、会員を退会処分とする場合があります。
  3. 会員が資格を喪失した場合、理由の如何を問わず、支払済みの入会金および年会費の返還はできません。また、退会処分とされた会員は、損害賠償請求等の一切の権利行使ができません。

第5条(免責)

  1. 本クラブのサービスに関しては、本クラブのみがすべての責任を負うものとします。
  2. 本クラブ運営および会員に関する質問は、本クラブ事務局のみにて受付けします。
  3. 会員に送られるすべての通知およびその他の文書は、登録された住所宛てに郵送されるものとします。郵便による通知は、それが投函された日の翌々日に送達されたものとみなします。なお、本クラブがその送達を証明するには、通知を送付した封筒が届け出住所地に正しく宛名され、投函されたことを証明すれば免責されるものとします。
  4. 申込期限のあるお知らせを確認しないまま期限を過ぎた場合、お申込みの権利は消失します。受付締切り後のお問い合わせはお受けできません。
  5. 公演日が指定されたチケットなどの郵便物を不在等の理由で受け取らないまま公演日を過ぎた場合はすべて無効となり、代金の返還はいたしません。
  6. 本クラブ事務局が会報以外の手段で告知した場合、会員が当該媒体を受理できる環境にない場合であっても会員は何等異議を唱えることはできません。
  7. 公演など告知をインターネットホームページや電子メール等の他の媒体と並行して発行する場合があります。
  8. 本クラブで購入したチケットが他の経路より入手されたチケットよりも前方の指定座席であるとは限らず、また、座席・整理番号は抽選で決定され、申込みの先着順ではないことを会員は承諾し、これに何等異議を唱えることはできません。本クラブで複数枚購入したチケットは、必ずしも座席を連番で用意できるわけではありません。
  9. 郵便局による振替手続きの不備や事故に関して、本クラブ事務局では責を負いません。

第6条(個人情報の取り扱いについて)本クラブ事務局は、入会時および番組協力など会員向けサービスやイベントに参加申込をされる際にお名前ほかの個人情報を登録いただきます。収集した個人情報は、会員情報管理および申込情報処理のみを目的とします。

  1. 収集された個人情報は、本クラブおよび本クラブと機密保持契約を結んでいる協力企業によって管理・保守されます。ご登録いただいた内容は厳重に管理され、登録いただいたご本人の事前の了承なく、管理者以外に開示することはありません。
  2. 原則として会員の個人情報は開示しません。ただし、利用者が第三者に不利益を及ぼすと本クラブ事務局が判断した場合、提供情報および登録内容などを当該第三者や警察または関連諸機関に通知することができます。また、裁判所、検察庁、警察、 弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、提供情報および登録内容などについての開示を求められた場合、本クラブ事務局はこれに応じて情報を開示することがあります。あるいは本クラブの権利や財産を保護する目的で開示することがあります。
  3. 機密保持契約に基づいて、本クラブはメンバー情報と第三者のデータを照合することがあります。
  4. 会員が自己の個人情報を確認する場合は,会員本人であることの確認を求めることがあります。

第7条(紛争の解決)

  1. 本クラブ運営に関して、本規約または本クラブ事務局の指導により解決できない問題が生じた場合には、本クラブと会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
  2. 紛争を訴訟によって解決する場合には、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

付則

この規約は平成21年12月20日から施行します。

(株)キョウデンエリアネット
東京都港区赤坂3-17-1 KDG赤坂ビル2F
03-5545-9233

 

 

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